Ботодел — Боты для продавцов WB, Ozon и Авито: Telegram и ВКонтакте

Платформы

Telegram или ВКонтакте — выбор за вами

Ваши покупатели сидят там, где им удобно. Бот работает на обеих платформах — или сразу на двух.

Самый охватный мессенджер в России. Высокая открываемость сообщений, богатые возможности ботов, inline-кнопки, медиа, каналы. Идеально для рассылок и сложных воронок.

Открываемость сообщений ~40%

Inline-кнопки, меню, FSM-диалоги

Web App — мини-приложения внутри бота

100+ млн активных пользователей в РФ

ВКонтакте

Крупнейшая соцсеть в России. Особенно популярна среди покупателей WB, Ozon и Авито 25–45 лет. Бот работает прямо в сообщениях сообщества — без перехода в другое приложение.

73 млн пользователей в РФ ежемесячно

Сообщения сообщества — знакомая среда

Кнопки, карусели, формы сбора данных

Интеграция с рекламой ВКонтакте

Оба канала сразу

Один бот — две платформы. Покупатель в Telegram попадает туда, кто пользуется Telegram. Покупатель в ВК — туда. Единая база, единая аналитика, единые рассылки.

Доплата за вторую платформу — 30% к стоимости тарифа. Логика и база — общие, доработка под API ВКонтакте — быстрая.

Экономика

Платите один раз — бот работает годами

Никаких ежемесячных подписок за платформу. Только сервер — и он стоит дешевле чашки кофе.

Как у нас

12 000 ₽

разовая оплата за разработку

400 ₽/мес

VDS от sprintBox — этого достаточно для работы бота

Бот написан на Python и работает на вашем сервере. Никакой платформы-посредника — код принадлежит вам полностью. Хотите передать другому разработчику? Пожалуйста.

Платформы-конструкторы ботов

2 000–8 000 ₽

ежемесячная подписка на платформу

96 000+ ₽

за год подписки на тарифе с нужными функциями

Плюс ограничения тарифа: лимит подписчиков, лимит сообщений, нельзя кастомизировать логику. Растёт бизнес — платите больше.

Экономия за 3 года по сравнению с подпиской

от 260 000 ₽

Стоимость содержания бота в месяц

400 ₽

Бот принадлежит

Вам навсегда

Помогаю настроить VDS на sprintBox от 400 ₽/мес. Разворачиваю бота сам — это входит в стоимость разработки.

Механика

Как бот работает

Покупатель видит QR-код на упаковке или вкладыше — и попадает в вашего бота.

QR на упаковке

Вкладыш, наклейка или стикер. Покупатель сканирует и переходит в бот одним касанием.

Оценка в боте

Бот спрашивает: доволен ли товаром? 1–3 звезды — жалоба идёт к вам. 4–5 — просит отзыв на WB.

Покупатель — ваш

Он теперь в вашей базе. Контент, бонусы, рассылки — всё работает напрямую, без маркетплейса.

Повторная покупка

Через месяц бот напомнит о пополнении запаса и пришлёт промокод. Без рекламы.

Возможности

Что умеет ваш бот

Нажмите на любой пункт — увидите пример прямо на экране телефона.

Защита рейтинга и отзывов

›

Недовольный покупатель пишет жалобу вам — а не на WB. Вы решаете вопрос, человек остаётся доволен. Довольный — получает бонус и оставляет хороший отзыв.

Перехват негативаРост рейтингаАлерт продавцу

Бонусы, промокоды, лояльность

›

Покупатель накапливает баллы за отзывы и опросы. Тратит на скидку при следующем заказе. Реферальная программа — привёл друга, получил бонус.

Баллы за отзывПромокодыРеферальная программа

Контент под ваш товар

›

Рецепты, советы по уходу, инструкции по применению — всё настраивается под вашу нишу. Покупатель возвращается в бот снова и снова.

РецептыУход за товаромFAQ 24/7

Рассылки по своей базе

›

Запустили акцию — за минуту уведомили всю базу. Без алгоритмов Ozon, без рекламного бюджета. Ваши подписчики принадлежат только вам.

Акции и новинкиНапоминание о покупкеАвторассылка по расписанию

Каталог, вишлист, рекомендации

›

Мини-каталог прямо в боте с кнопкой перехода на WB. Вишлист с уведомлением о скидке. Умные рекомендации на основе предыдущей покупки.

Каталог товаровВишлистУведомление о скидке

Бот магазинаонлайн

Написать боту...

Нажмите кнопку — увидите бота в деле

Управление

Всё под контролем —
без программиста

Удобная веб-панель и Telegram-команды для управления ботом. Меняете тексты, запускаете рассылки, смотрите аналитику — в два клика.

Веб-панель управления

Редактируете рецепты, FAQ, каталог и тексты прямо в браузере — без доступа к серверу. Сохранили → бот перезапустился сам.

Рассылка за 2 клика

Написали текст в панели → нажали «Отправить» → вся база получила сообщение за секунды. Никакого кода и технических знаний.

Аналитика в реальном времени

Подписчики, средний рейтинг, открытые жалобы, топ товаров в вишлисте — всё в одном дашборде прямо в веб-панели.

Тарифы

Выберите свой пакет

Во всех тарифах: код принадлежит вам навсегда, оплата разовая, хостинг ~400 ₽/мес. Дизайн вкладыша — в подарок.

Старт

Базовый

Автоматизация и репутация

12 000 ₽

Идеально для: снижения нагрузки на поддержку и быстрого старта сбора базы

🛡 Защита от 1 звезды

Перехват негатива — недовольный пишет вам, а не на WB
Довольный 4–5★ → ссылка на отзыв + бонус
Алерт продавцу при каждой жалобе

🤖 Умный FAQ

Ответы на 90% частых вопросов без менеджера
Контент под товар: рецепты, уход, инструкции
Поддержка с тикет-системой 24/7

🎁 Бонусы и повторные продажи

Бонусная программа с уровнями (бронза → платина)
Промокод на следующую покупку

Разовая оплата · Хостинг 400 ₽/мес · Код навсегда ваш · Дизайн вкладыша в подарок

Выбор селлеров

Стандарт

Маркетинг и удержание

25 000 ₽

Идеально для: селлеров с широкой матрицей товаров, готовых активно работать с повторными продажами

Всё из Базового, плюс:

📢 Сегментированные рассылки

Бесплатные пуш-уведомления по всей базе — замена дорогой рекламе
Анонсы новинок, распродажи, ликвидация остатков
Умный дожим: напомнит об отзыве через 3–5 дней

🛒 Каталог прямо в Telegram

Вся линейка бренда с кнопками-ссылками на WB/Ozon/Авито
Вишлист: отложил → бот напомнил позже

📊 Аналитика и обратная связь

Дашборд: подписчики, рейтинг, жалобы, рассылки
NPS-опросы для сбора честной обратной связи
Демо-бот для тест-драйва перед заказом: @Botodel_standart_bot

Разовая оплата · Хостинг 400 ₽/мес · Код навсегда ваш · Дизайн вкладыша в подарок

Прокачайте бота — добавьте модули

Подключаются к любому тарифу. Разовая оплата, без подписок.

Реферальная программа

Покупатель приводит друга → оба получают бонус. Вирусный рост базы без рекламного бюджета.

+5 000 ₽

Календарь лояльности

Бот поздравляет с днём рождения и дарит персональный промокод. Автоматически, по дате из анкеты.

+5 000 ₽

Автоворонка возврата

Бот сам пингует тех, кто давно не покупал (30 / 60 / 90 дней) — с персональным промокодом. Настроил один раз — работает вечно.

+5 000 ₽

Вторая платформа

Telegram + ВКонтакте одновременно. Единая база, единые рассылки — два канала охвата.

+30% к тарифу

Тест-драйв бота

Напишите демо-боту — попробуйте все функции Стандарта своими руками прямо в Telegram.

Открыть демо-бот

Галерея: как выглядит панель

Дашборд VK Стандарт и TG Стандарт

Брендированные тексты и запуск на вашем сервере — во всех тарифах

Доработки и правки 7 дней после сдачи — бесплатно

Техподдержка после запуска — по договорённости

Процесс

Как мы работаем

Никаких долгих согласований. От заявки до запуска — 7 дней.

Заявка

Пишете в Telegram. Рассказываете про товар и задачу. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Бриф

Уточняю детали: ниша, какие вопросы задают покупатели, что должен делать бот. 15–20 минут.

Разработка

Создаю бота под ваш бренд. Показываю результат — вы принимаете или вносите правки. Срок — 5–7 дней.

Запуск

Деплой на ваш сервер, финальный тест вместе. Передаю доступы и объясняю как пользоваться.

Частые вопросы

Отвечаю честно

Нужен ли мне свой сервер и сколько это стоит?

Да, нужен VDS-сервер — это обычный хостинг где живёт код бота. Рекомендую sprintBox: тариф от 400 рублей в месяц полностью покрывает нужды бота. Сам настраиваю и деплою — это входит в стоимость разработки. Никаких ежемесячных платежей за платформу или сервис — только сервер.

Можно сделать бота для ВКонтакте, а не Telegram?

Да, делаю ботов для обеих платформ. Бот ВКонтакте работает в сообщениях вашего сообщества — покупатели не переходят никуда, всё внутри привычного ВКонтакте. Можно сделать только под ВК, только под Telegram, или сразу под обе платформы — в последнем случае доплата 30%.

Как покупатели попадут в бота?

Через QR-код на вкладыше или стикере в упаковке — подходит для WB, Ozon и Авито одинаково. Для WB/Ozon также можно вставить ссылку в описание товара. Делаю UTM-метки, чтобы видеть откуда пришёл каждый покупатель.

Это законно? WB не заблокирует?

Да, полностью законно — и вот подробное объяснение почему.

Бот работает вне платформы WB, Ozon и Авито

Маркетплейсы регулируют только то, что происходит на их платформе. Telegram-бот и VK-бот — это ваш собственный канал связи с покупателем. Покупатель уже купил товар, получил посылку и добровольно перешёл по ссылке с вкладыша. Это то же самое что вложить в упаковку визитку или подарок — никакие правила это не запрещают.

Правила маркетплейсов это не запрещают

WB и Ozon запрещают: накрутку отзывов за деньги, мотивированные отзывы (оплата за конкретную оценку), размещение сторонних ссылок в карточке товара. На Авито нет публичного API для ботов или отзывов — поэтому вся работа идёт через бота и ручную передачу обращений продавцу, без интеграции с самой площадкой. Бот не делает ничего из перечисленных запретов — он просто общается с покупателем в мессенджере.

Что бот делает и чего не делает:

❌ Запрещено (не делаем)

Платить за отзыв
Просить конкретную оценку
Давить на покупателя
Ссылки в карточке WB

✅ Разрешено (делаем)

Общаться в мессенджере
Предлагать бонусы за вход
Просить оценить товар
Давать ссылку на магазин

Это стандартная практика рынка

Email-рассылки и SMS после покупки с просьбой оставить отзыв используют все крупные магазины — это юридически признанный CRM-маркетинг. По данным аналитиков, более 60% топовых продавцов на WB используют внешние каналы коммуникации с покупателями. Продавцы открыто обсуждают это в профессиональных сообществах на 100 000+ участников — ни одного случая блокировки за использование ботов не зафиксировано.

Смогу ли я сам управлять ботом?

Для базовых функций (рассылки, жалобы, статистика) — да, всё через команды боту, без программирования. Для изменений в логике — обращаетесь ко мне.

Подойдёт для любой ниши?

Бот адаптируется под любой товар: косметика, продукты питания, одежда, бытовая химия, электроника, спортпит. Контент, кнопки и логика настраиваются под вашу нишу.

Бот для продавцов
WB, Ozon и Авито